Verzending en Retour


We doen ons uiterste best om de bestelling zo snel mogelijk bij jou thuis af te leveren. Als je op werkdagen voor 12:00 uur bestelt, versturen we het nog dezelfde dag of de dag erna met B-post. Voor pakjes in de omgeving van Beerse kan het zijn dat we dit eerst persoonlijk proberen te leveren afhankelijk van de drukte die dag, indien u niet thuis bent zullen we het zoals gebruikelijk verzenden met Bpost. Met een beetje geluk heb je het dan de volgende dag al in huis! De verzendtijd kan iets langer duren met weekends en feestdagen.


Kosten
De standaard verzendkosten zijn € 5,70 voor België. Als je boven € 100,- bestelt, versturen wij het pakketje gratis naar je op!
Retouren is altijd op eigen kosten.


Afhalen

Indien u bij het afrekenen kiest voor de optie "Ophalen in het salon" zullen wij u via mail of sms contacteren om een gepaste datum te bespreken.


Verzendbevestiging
Zodra wij jouw pakket hebben verzonden, krijg je van ons een verzendbevestiging. Even geduld dan alsjeblieft, jouw bestelling is onderweg! Geen verzendbevestiging gehad? Check even jouw spam, indien niet gevonden mag je altijd een mailtje sturen.


Retour

  • Stuur binnen 10 dagen na ontvangst een mailtje naar webwinkel@belle-esthetique.be om je retour te melden.
  • Geef hier duidelijk aan welk kledingstuk je wilt retourneren.
  • Stuur het pakje retour naar Belle-Esthetique , Zuidstraat 25 , 2340 Beerse , België
  • Zodra wij het pakje ontvangen hebben en de goederen in goede staat zijn storten wij de refund terug op het rekeningnummer dat de initiële betaling voldaan heeft.
  • Wordt de retour NIET gemeld dan kunnen wij de retour niet verwerken en sturen wij het pakje terug. Daarna kan het pakje ook NIET nog eens teruggestuurd worden.
  • Ontvangen wij de retour buiten 14 dagen, kunnen wij deze niet accepteren en gaan wij niet over tot terugbetaling. Wij kunnen deze dan terug aan jou bezorgen (na betaling van €5,70 nieuwe verzendkosten) of u kan deze komen afhalen.


Alle kleding word voor verzending goed nagekeken. We raden ook aan om juwelen uit te doen als je de kleding gaat passen, dit voorkomt scheuren.


  • Juwelen, accessoires & zwemkledij mogen wegens hygïene NIET geretourneerd worden.
  • Voor een geldige retour dient de kleding ongedragen/ongewassen te zijn. Dit wil concreet zeggen dat de kaartjes/hangtags er nog moeten aanhangen en de kleding mag niet beschadigd zijn.
  • Items met make-up vlekken of parfumgeur worden niet retour genomen.
  • Geopende verzorgingsproducten kunnen niet gertourneerd worden.



Voor 12u besteld, vandaag of morgen vertrekt het pakketje.

Gratis verzending boven €100